سياسة الخصوصية

من نحن

تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية معالجة College Council، المتاح على college-council.com، لبياناتك الشخصية.

College Council هو منصة تعليمية تساعد الطلاب في عملية التقديم للدراسة في الخارج — في الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة وأوروبا. نقدم محتوى معلوماتياً وأدوات (آلات حاسبة، اختبارات تدريبية)، إضافةً إلى إمكانية التواصل بشأن خدمات الاستشارة التعليمية.

لأي استفسارات تتعلق بحماية بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر نموذج الاتصال على موقعنا.

البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات الشخصية في مواقف مختلفة أثناء استخدامك لموقعنا:

نموذج الاتصال

عند تعبئة نموذج الاتصال، نجمع:

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف (مع رمز الدولة)
• بلد الإقامة
• نوع المدرسة (مثل IB، A-Level، المناهج الوطنية)
• سنة التخرج
• المناطق الجغرافية المفضلة للدراسة (USA، UK، أوروبا)
• درجات SAT/ACT (إن وُجدت)
• تفضيلات المنح الدراسية والميزانية
• حالة رسالة الغرض الشخصية (للمتقدمين إلى المملكة المتحدة)
• الدور (طالب أو ولي أمر)

نماذج الاختبارات التدريبية (SAT، TOEFL)

عند إجراء اختباراتنا التدريبية، نجمع:

• الاسم الأول
• عنوان البريد الإلكتروني
• سنة التخرج (اختياري)
• إجابات الاختبار ودرجاته

البيانات التي يتم جمعها تلقائياً

عند تصفحك لموقعنا، نجمع تلقائياً:

• عنوان IP
• الموقع الجغرافي التقريبي — الدولة والمدينة والمنطقة (عبر رؤوس خادم Vercel)
• معلومات الجهاز — نوع المتصفح ونظام التشغيل (User-Agent)
• معاملات UTM — المصدر والوسيلة والحملة التي أوصلتك إلى الموقع
• صفحة الإحالة — عنوان URL للموقع الذي جئت منه
• تحليلات المنتج (PostHog): الصفحات التي تزورها، ونقراتك، والعنوان الكامل للصفحة التي جئت منها، وتفاصيل متصفحك وجهازك، وموقعك التقريبي من خلال عنوان IP الخاص بك؛ ولا يحتفظ PostHog بعنوان IP الخاص بك. قبل أن تختار في لافتة ملفات تعريف الارتباط، وإذا رفضت، لا يضبط النص البرمجي الخاص بـ PostHog أي ملفات تعريف ارتباط ولا يترك شيئاً في التخزين المحلي أو في تخزين الجلسة (يختبر فقط للحظة أن التخزين المحلي يعمل ويحذف مدخل الاختبار فوراً)؛ ويستخدم معرّفاً عشوائياً يتغيّر مع كل تحميل للصفحة. ولا يحتفظ بمعرّف في ملف تعريف الارتباط الخاص به، المشترك بين college-council.com و app.college-council.com، مع المكان الذي جئت منه أول مرة، إلا بموافقتك؛ ويقرأ التطبيق منه المكان الذي جئت منه أول مرة ويسجّل ذلك عند إنشاء حساب أو الدفع. بموافقتك، يحتفظ النص البرمجي الخاص بـ PostHog أيضاً بمدخلات جلسة قصيرة العمر (ph_*) في تخزين الجلسة، وتختفي عند إغلاق علامة التبويب.
• ملفات تعريف الارتباط — راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط للتفاصيل

عندما تتبع رابطاً من مدونتنا إلى تطبيق College Council أو إلى Prepclass، أو تسجّل في اختبار مصغّر على المدونة، فإننا نمرّر المكان الذي جئت منه إلى المدونة: مصدر الرابط ووسيلته وحملته، ونطاق الموقع الذي أحالك، والصفحة التي وصلت إليها، ونوع النقر على الإعلان (المعامل cc_at، أو مع التسجيل). قبل أن تقبل التحليلات، نحدد ذلك من الصفحة الحالية فقط ولا نخزّن شيئاً في متصفحك. بموافقتك، نحتفظ أيضاً بزيارتك الأولى في التخزين المحلي (cc_first_touch) لمدة أقصاها 13 شهراً، ونحذفها عند أي زيارة دون موافقة.

عندما تسجّل في اختبار مصغّر على المدونة، يسجّل خادم تطبيق College Council عملية التسجيل ويقيسها على النحو الموضح في سياسة خصوصية تطبيق College Council، بما في ذلك موقعك التقريبي المستمد من عنوان IP الخاص بك (IP Geolocation by DB-IP، المرخّصة بموجب CC BY 4.0)؛ ولا يرسل خادمنا عنوان IP الخاص بك إلى PostHog.

الغرض والأساس القانوني

نعالج بياناتك الشخصية استناداً إلى الأغراض والأسس القانونية التالية:

مستلمو البيانات

قد يتم مشاركة بياناتك الشخصية مع مزودي الخدمات التاليين من أطراف ثالثة الذين نتعاون معهم:

نقل البيانات الدولي

قد تُنقل بياناتك الشخصية إلى الولايات المتحدة، لأننا نستخدم مزوّدي خدمات مقرّهم في الولايات المتحدة (Resend وGoogle وVercel وPostHog).

عمليات النقل إلى Resend وGoogle وVercel محمية بما يلي:

• EU-US Data Privacy Framework (DPF) — تحمل كلٌّ من Google وVercel شهادة الاعتماد بموجب هذا الإطار، مما يضمن مستوى كافياً من حماية البيانات
• Standard Contractual Clauses (SCC) — آليات تعاقدية معتمدة من المفوضية الأوروبية لضمان حماية البيانات

الاحتفاظ بالبيانات

لا تحتفظ المدونة بحسابات مستخدمين؛ تُنشأ الحسابات في تطبيق College Council وتوضحها سياسة الخصوصية الخاصة به. يتم إرسال بيانات النماذج حصرياً كرسائل بريد إلكتروني عبر خدمة Resend.

• بيانات النماذج — محفوظة في أنظمة البريد الإلكتروني طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله
• ملفات تعريف الارتباط - يُحفظ ملف تعريف ارتباط الموافقة 365 يوماً؛ وتُحفظ ملفات تعريف ارتباط Google Analytics وفق إعدادات الاحتفاظ لدى Google؛ ويُحفظ ملف تعريف ارتباط PostHog لمدة تصل إلى سنة واحدة، ويُحفظ مدخل PostHog في التخزين المحلي حتى تسحب موافقتك (وعندها يحذف PostHog كليهما) أو تمسح بيانات متصفحك؛ وتُحفظ أحداث التحليلات في PostHog لمدة 84 شهراً (7 سنوات)، وهي المدة التي يطبّقها PostHog على خطتنا
• النشرة الإخبارية — تُحفظ البيانات حتى تسحب موافقتك (إلغاء الاشتراك)

حقوقك

بموجب لائحة GDPR، يحق لك ما يلي:

• حق الوصول — يمكنك معرفة ما إذا كنا نعالج بياناتك والحصول على نسخة منها
• حق التصحيح — يمكنك طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة
• حق المحو — يمكنك طلب حذف بياناتك (في ظروف معينة)
• حق التقييد — يمكنك طلب تقييد طريقة معالجتنا لبياناتك
• حق نقل البيانات — يمكنك الحصول على بياناتك بتنسيق منظم
• حق الاعتراض — يمكنك الاعتراض على المعالجة القائمة على مصلحتنا المشروعة
• حق سحب الموافقة — إذا كانت المعالجة قائمة على الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت دون التأثير على مشروعية المعالجة التي جرت قبل السحب

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر نموذج الاتصال.

يحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة في بلدك.

التواصل بشأن البيانات

لم تعيّن College Council مسؤولاً لحماية البيانات (DPO)، إذ لا يُشترط ذلك نظراً لطبيعة ونطاق معالجتنا للبيانات (المادة 37 من GDPR).

لأي استفسارات حول كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية، يرجى استخدام نموذج الاتصال على college-council.com.

التغييرات على هذه السياسة

تحتفظ College Council بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه. ستُنشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ محدّث.

نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على آخر ممارسات الخصوصية لدينا.