Quiénes somos
Esta política de privacidad describe cómo College Council, accesible en college-council.com, trata tus datos personales.
College Council es una plataforma educativa que ayuda a los estudiantes con el proceso de solicitud de admisión en universidades en el extranjero — en los Estados Unidos, el Reino Unido y Europa. Ofrecemos contenido informativo, herramientas (calculadoras, exámenes de práctica) y la posibilidad de contactarnos para obtener servicios de asesoramiento educativo.
Para cualquier consulta relacionada con la protección de tus datos personales, puedes contactarnos a través del formulario de contacto de nuestra web.
Qué datos recopilamos
Recopilamos datos personales en diversas situaciones mientras usas nuestra web:
Formulario de contacto
Cuando rellenas nuestro formulario de contacto, recopilamos:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono (con prefijo de país)
- País de residencia
- Tipo de estudios (por ejemplo, IB, A-Level, bachillerato nacional)
- Año de graduación
- Regiones de estudio preferidas (EE. UU., Reino Unido, Europa)
- Resultados de SAT/ACT (si se proporcionan)
- Preferencias de becas y presupuesto
- Estado del personal statement (para candidatos al Reino Unido)
- Rol (estudiante o padre/tutor)
Formularios de exámenes de práctica (SAT, TOEFL)
Cuando realizas nuestros exámenes de práctica, recopilamos:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Año de graduación (opcional)
- Respuestas del examen y puntuaciones
Datos recopilados automáticamente
Cuando navegas por nuestra web, recopilamos automáticamente:
- Dirección IP
- Geolocalización aproximada — país, ciudad y región (a través de las cabeceras del servidor de Vercel)
- Información del dispositivo — tipo de navegador y sistema operativo (User-Agent)
- Parámetros UTM — fuente, medio y campaña que te llevaron a la web
- Página de referencia — la URL de la web desde la que llegaste
- Cookies — consulta nuestra Política de cookies para más detalles
Finalidad y base jurídica
Tratamos tus datos personales en base a las siguientes finalidades y fundamentos jurídicos:
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Responder a tu consulta enviada a través del formulario de contacto | Art. 6(1)(b) — medidas precontractuales adoptadas a petición tuya |
| Envío de newsletter con consejos educativos | Art. 6(1)(a) — tu consentimiento (que puedes retirar en cualquier momento) |
| Análisis del tráfico web (Google Analytics) | Art. 6(1)(a) — tu consentimiento otorgado en el banner de cookies |
| Mostrar anuncios personalizados (cookies de marketing) | Art. 6(1)(a) — tu consentimiento otorgado en el banner de cookies |
| Clasificación y valoración de consultas (lead scoring) | Art. 6(1)(f) — nuestro interés legítimo en gestionar las consultas de forma eficiente |
| Envío de resultados del examen de práctica a tu correo | Art. 6(1)(b) — ejecución de un servicio que has solicitado |
Destinatarios de los datos
Tus datos personales pueden compartirse con los siguientes proveedores de servicios externos con los que trabajamos:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación | Garantías |
|---|---|---|---|
| Resend Inc. | Envío de correos electrónicos (confirmaciones, resultados de exámenes, notificaciones) | EE. UU. | Standard Contractual Clauses (SCC) |
| Google LLC | Analítica web (Google Analytics vía GTM) | EE. UU. | EU-US Data Privacy Framework |
| Vercel Inc. | Alojamiento web, cabeceras de geolocalización | EE. UU. | EU-US Data Privacy Framework |
| Vercel Analytics | Análisis del rendimiento y tráfico del sitio web | EE. UU. | EU-US Data Privacy Framework |
Transferencias internacionales de datos
Tus datos personales pueden transferirse a los Estados Unidos, ya que utilizamos proveedores de servicios con sede en EE. UU. (Resend, Google, Vercel).
Estas transferencias están protegidas por:
- EU-US Data Privacy Framework (DPF) — Google y Vercel están certificados en este marco, lo que garantiza un nivel adecuado de protección de datos
- Standard Contractual Clauses (SCC) — mecanismos contractuales aprobados por la Comisión Europea para garantizar la protección de datos
Conservación de los datos
College Council no mantiene su propia base de datos de usuarios. Los datos de los formularios se transmiten exclusivamente como mensajes de correo electrónico a través del servicio Resend.
- Datos de formularios — almacenados en sistemas de correo electrónico durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos
- Cookies — la cookie de consentimiento se almacena durante 365 días; las cookies analíticas (Google Analytics) se almacenan según la configuración de retención de Google
- Newsletter — los datos se conservan hasta que retires el consentimiento (canceles la suscripción)
Tus derechos
En virtud del RGPD, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso — puedes conocer si tratamos tus datos y obtener una copia
- Derecho de rectificación — puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión — puedes solicitar la eliminación de tus datos (en determinadas circunstancias)
- Derecho de limitación del tratamiento — puedes solicitar que limitemos el modo en que tratamos tus datos
- Derecho a la portabilidad — puedes recibir tus datos en un formato estructurado
- Derecho de oposición — puedes oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo
- Derecho a retirar el consentimiento — si el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través del formulario de contacto.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Contacto para cuestiones de datos
College Council no ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD), ya que no es obligatorio dada la naturaleza y escala de nuestro tratamiento de datos (Art. 37 RGPD).
Para cualquier pregunta sobre cómo tratamos tus datos personales, utiliza el formulario de contacto en college-council.com.
Cambios en esta política
College Council se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha actualizada.
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